当当网售后怎么样，当当网上购物是否方便如果想退货是否方便售后服务如何
来源：整理 编辑：本来科技 2024-01-22 13:29:39
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1，当当网上购物是否方便如果想退货是否方便售后服务如何
当当是卖书起家的，逐渐扩大到其它的领域，算是老牌电商了。信誉不错。不过你通过“券券在线”购买能返现，更便宜。
2，书这类的东西当当网的售后会重视么不会不当回事吧
亲，别闹了，当当的售后可不是摆设，再小的商品也都会为你服务周全的，而且态度还是相当好，我可是有亲身体验的！当当网其实口碑还是不错的。如果商品有什么问题都可以跟客服沟通，她们都会很耐心解决的。您好，如果商品出现问题，当当网提供您自签收商品之日起“7天内申请退货，15天内申请换货”的服务，您可以提供订单号联系当当网客服处理，当当网客服联系方式请您参考http://help.dangdang.com/index，请您了解，谢谢。
3，当当网退货问题
你直接打电话给配送公司，跟他们说书你不要了，让他们不要配送，这样就可以了，大概几天之后他们就会把货送回当当，当当才会把钱还给你！如果没送到，又没拆封就可以退货，打电话过去问问就好。不过当当送书也不一定最多三天到，我也试过拖了挺久，不过还是会送到。收到商品了要付款。因为是中介公司给送的。东西齐了就要签收的。如果光盘少你可以拒收。 如果发现光盘放不出来。你可以退货。直接给当当网的网站里“帮助”-“投诉”里，发一个投诉信息，他们会回你邮件。你可以申请办理退货。 但是我给你提个醒。在当当网上购买了东西了，你想退，比较难。我买了一个卡西欧的表，发现有质量问题，一直在申请办理退货。可是，当当网一直在拖着不办理。已经过去一个多月了。 当当网的售后服务不怎么好，你还是小心点吧。
4，当当网的售后服务怎么样
虽然当当越做越烂，不过没你说的这么烂，应该是个别现象啦，他们的客服有些态度是不太好。是啊，我上次在当当买的书，全给我邮错了，我还得自己给他邮回去，然后他那边一点说法都没有，质量怎么这么差，这样以后还谁去当当购物啊，不可靠当当的服务确实不如京东，以及淘宝一类的网站的个人店家，当当网只顾自己的利益，服务不如京东，我已经好多年不在当当上买东西了，亚马逊也可以，当当网以前的书还可以，但现在竞争力真不如京东了，京东也会出现服务质量的问题，但总体上，京东的售后服务还是这几家网站最好的！不差钱就去淘宝呗，我反正常在当当网买，价格实惠速度快，快递大叔跟我都熟了，一次都没遇见你这种情况╮(╯_╰)╭你这个就是个例吧，正好遇见一个不负责任或者态度不好的客服。我退款过一次，换货过一次，态度都还不错。
5，当当网的售后服务
如果你还没有在当当里买东西，还没有给钱，我建议你别买，而且是千万别买，除非你想惹上麻烦。 我买的东西都买一个世纪过去了，结果还没有到，打了客服没有人接，一个字，就他妈的忙。希望我的遭遇能帮到你！当当网的客服特别差，拨打客服电话，老然我听音乐，接了电话也解决不了。一个个水平低的没法说，处理问题的能力极低。我买的他们的运动商品，有质量问题，他们的处理办法是三个：1、我自己去邮局把商品邮寄给当当的合作商，等待当当的合作商退钱给我，根本不可能，我给他们的合作商打电话不是不接就是挂我电话。2、当当叫快递上门取货，不给我任何手续，等待当当把钱从合作商那里收回再给我。我感觉手续很不合理。3.我叫快递员取货送到当当网，不给我任何手续，等待当当把钱从合作商那里收回再给我。我感觉很气氛。退换货手续都没有，不知他们是如何管理的。早晚做砸！当当的服务确实不如京东，以及淘宝一类的网站的个人店家，当当网只顾自己的利益，服务不如京东，我已经好多年不在当当上买东西了，亚马逊也可以，当当网以前的书还可以，但现在竞争力真不如京东了，京东也会出现服务质量的问题，但总体上，京东的售后服务还是这几家网站最好的！当当网的服务就是不好，服务理念太差，这样的网站，想做强做大是没什么希望的，服务态度还不如淘宝网站上的一些个体商户，虽然我是当当网的老会员，但我已经好几年不在当当网上购物了，卓越亚马逊，我是金牌会员，感觉服务质量还可以，但网站做的不是太好，真正强的是京东，售后和服务在这几家网站，都是最好的，当然也有人反映京东不好，我想任何人都会有犯错误的，但相比较，还是京东最好，但京东网的评价有时候会屏蔽那些敏感词汇，比如价格，比如在京东上提其他的网站价格，京东系统会自动屏蔽，这点让人很不爽，大家可以比较一下！我这边在广州，他们自己发错了货，倒是可以上门退货，但是钱不退哦。说要等货发到仓库后核实钱再退你卡上，一等就是一个月，期间打电话询问什么时候钱能到，客服说，不知道，处理中，操作错误，甚至一次次欺骗你，说星期一能到的，星期二还不见钱，再打电话后有再拖又再忽悠你一次。偶是实在烦不胜烦了。反正这个网老子绝对不会再买东西了，受气死了。
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