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1,三星的电话售后服务怎么样啊

三星还是不错地

三星的电话售后服务怎么样啊

2,三星手机售后服务怎么样

三星售后服务中心是专业团队,经过专业培训,以顾客至上为宗旨,竭诚为用户服务
三星手机售后服务很好,主要是态度他们有很严的规定,一定要尽可能的帮用户解决问题。
这个不能一概而论,每个客服也是经销商制,态度不一样的,总体来说还可以,至少没有苹果那么霸道

三星手机售后服务怎么样

3,关于三星手机售后服务中心怎么样好不

三星售后服务中心是专业团队,经过专业培训,以顾客至上为宗旨,竭诚为用户服务,服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
服务态度没的说,非常好,但是售后都有一点就是太愣人了,唉,不过三星现在的机器卖的相当好,安卓市场已经没有人能和三星比了,包括把安卓系统炒火的htc也自愧不如,可是不能说htc机器不好,只能说htc外形设计不如三星,三星的外形确实比htc出众

关于三星手机售后服务中心怎么样好不

4,三星售后服务好不好

个人感觉,好是好,就是太贵。我的三星显示器坏了,拿去客服维修(过了保修了),工作人员倒是很速度,一会就修好了,也就10分钟,收了我200rmb,心里那个疼啊,他那里件还不是很贵,但是工时不得了,大修一小时120,晕死。不过真要换件的话最好还是去客服,我曾经有过,拿到维修点修,越修越坏的经历。个人经历,仅供参考啊。
三星质量不好服务更差!安徽合肥的 我跟你你们总部联系了啊,合肥这售后服务中心不能解决你们就让我换一家修。三星的质量我就不说了,我09年底刚买的,三包期限内,信号满的就是不能拨打电话和接听,那个垃圾三星售后检测了说没问题,而且她们说不信可以到别家去修,到简直现在就没法用了,我准备到电子检测所去检测,要找他们赔偿!我再也不用三星了,售后服务太差劲了。

5,三星售后服务怎么样

三星售后服务中心是专业团队,经过专业培训 。
很不错的,前几天我手机出了问题拿去修,没有保修单,但GALAXY SIII 没有一年,所以就算没有保修单都没什么的,换主板这些都是不收费用的。
三星售后服务怎么样 建议不要买三星相机 原因:1.三星相机在同等类型机器中价位偏高 2.三星机器的设计外观 相机质量不如大品牌机器健全 3.三星的返修率比较高 4.三星相机不是专业大厂 相机科技含金量低 5.三星科技含量高的产品不在相机行业 在显示器做的不错 6.三星相机在技术上和尼康相机与佳能相机差得远。7.电影格式转化麻烦.8.三星广告做的还可以 但是相机就不敢恭维了。 9.三星相机出殃白横条纹,相片模糊。
差CCCCCCCCCCC
挺好的,我一直用的都是三星的手机,不错

6,三星客服态度怎么样

三星客服垃圾,永远不会给你解决时间点!特别是投诉部的工作人员,整个一个死猪不怕开水烫!!还要说一些气话气消费者!!!亲身经历啊!!!以后永远不会再买三星的东西了!!!我也会劝我身边的人不用三星!!!! 本人于2011年10月份购买一台三星对开门冰箱,今年5月份报修冰箱有无规律噪音的问题,维修商上门后认为无问题,无任何记录维修单。7、8月份时又报修一次同样问题,一并报修冷冻柜里的玻璃托盘规格偏小,容易掉下来(三星客服说无此次报修)。维修商上门后将玻璃托盘的尺寸量走,至于无规律噪音无法处理,仍没有记录维修单。8月份又打电话给客服要求处理无规律噪音及徇问玻璃托盘到货情况,客服回答要投诉部回答,投诉部回答要找维修商,维修商打来电话回复要来听一下无规律噪音的问题,并和我约好时间,但爽约!至于玻璃托盘到货情况,答复要问工厂,后无果。隔了几天又打电话到客服,维修商上门将冰箱的一些资料拍照并将发票,身份证拍照。说3-5天给处理结果,与工厂联系换货,依然无记录维修单,而且这次是空手来的,无任何工具。5天过去打电话给维修商说优先在处理我的问题,但仍不知道什么时候。我说要打400电话,他说如果我打400电话,换货是不行的,只能维修了。之后我又多次打400电话,仍未处理。如果要求退货。请问我能主张这一权利吗?是否符合相关法律法规?谢谢!
看各地不同了呀,像是烟台这边的三星客服还不错,但在潍坊的那边的就不怎么样了。总体来说还可以~
不怎样

7,三星手机售后服务情况怎么样

根据三包条例,手机从购买日期计算,1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:1.超过三包有效期的;2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;6.因不可抗力造成损坏的;7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。
总的来说三星的售后还是很好的但还要看地方,,如果你所在的地方有三星的维修站,没问题,如果没有呢,从别的地方来怎么也要3天吧看人为你服务的是一个普通人,再怎么受训练,也是有性格的,心情会有变化,每天对不同的人,每个人又不一样,遇见个蛮一点的人,心情自然有影响.如果到你家时心情好,你会有一个很好的服务,如果心情不好!!??看你自己你也是有性格,你的东西坏了,心情不好,对来你家的维修人员发泄,他们会理解你,可你搞成对个人的攻击,那可不感冒,对吧!过保了,要收你的费,你觉的高了,对你的服务不值这个价,你是不是也会觉的服务不好呢?
手机保修期限: 1. 保修12个月:机头、线冲、座冲、蓝牙耳机。2. 保修6 个月:电池、存储卡、数据线、手写笔 3. 保修3个月:外接有线耳机、外接连接线 Galaxy 保修条例:1. 产品自售出之日起7日内,产品发生性能故障,经三星维修中心检测属实,维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可以选择退货、换货或修理。退货时,经销商应当按发票价格一次退清货款。 2. 产品自售出之日起15日内,产品发生性能故障,经三星维修中心检测属实,维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可选择换货或者修理。换货时,经销商应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。3. 消费者在保修期内,产品发生性能故障,无法提供购机发票的,三星维修中心将按照产品序列号的生产日期,延期三个月为产品的购买日期进行保修服务。
千万不要买三星手机了,我刚买的三星I9300还没用2个月就出现故障了。我的手机有一天晚上充电到次日早上去拿手机发现开机后画面一直定格在三星英文那几个字母那里,我原本以为是死机了把电池拔掉在装上试一下结果试了几次还是一样没有变化,到三星维修点去维修,他说触控坏了要换一个新的触控。修一下还要800多,他说很多买这款手机的用户都有出现这样的问题。我无语~~~~~~~~售后服务也不行,一种不负责的态度。
很不好 !他们的售后服务的人员的专业知识不够!回答滞后你一定不满意!有的东西说的都是错误!的!所以他们的售后服务没什么实际的意思的!还是自己多DIY!多去论坛看看!
售后非常一般,我本来就是准备买的,后来我朋友强烈建议我没买,说,售后很一般,态度很好,就是一直在忽悠你,维修一下吧,动不动就是不在免费维修范围,让出钱,一修就是发回厂家二三个月,买半年用的时间还没有修的时间长呢~至于CDMA故障到是不高,因为三星牌CDMA还是比较有名的,我朋友也有用的,我专门打了个电话问了下,虽然他手机修了几次但都是因为开不了机和刚使就死机方面的问题,网络连接数据通信都是一直很稳定没出什么问题,完了,希望我的回答,对你有所帮助~

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