悠哉旅游网工作怎么样,悠哉旅游网的客服服务和售后服务怎么样
来源:整理 编辑:本来科技 2024-05-20 19:20:22
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1,悠哉旅游网的客服服务和售后服务怎么样
客服态度很好,感觉很亲切。售后令人很满意。总之是个不错的旅游网。
2,悠哉旅游网怎么样为什么比中青旅一些旅行社费用便宜
这个网应该是不错的,在旅游圈做的比较早也挺成功的,至于价格便宜我就不清楚了,但总之象国旅、青旅这样的大社本身价位就高,名气在那儿摆着呢~
3,悠哉旅游网的口碑怎么样服务呢
我有订过线路,影响力很大,服务态度不错,价格也很合理。可以试一试。
4,悠哉旅游带您走遍全球各大景点享受天伦之乐
欢迎来到悠哉旅游,我们将带您走遍全球各大景点,享受天伦之乐!本文将从四个方面对悠哉旅游进行详细阐述,包括旅游线路、舒适度、服务质量和旅游小贴士。一、旅游线路悠哉旅游拥有多条经典的旅游线路,包括欧洲十日游、东南亚海岛游、美国西海岸游等。每一条旅游线路都经过精心规划和调整,以保证旅游行程充实又不失轻松惬意。例如,我们的欧洲十日游会带您游览巴黎、伦敦、罗马等多个知名城市,不仅感受到欧洲历史文化的魅力,还能品尝到当地的美食和葡萄酒。此外,我们还为爱好深度旅游的客人准备了个性化定制的线路,以更好地满足客人的需求和愿望。除了旅游线路的丰富和多样性,我们还注重品质和安全。所有的旅游线路都是经过专业的旅游策划师、导游和司机反复审查和测试,确保游客在旅途中舒适、愉悦和安全。此外,我们还提供多种语言的导游服务,以满足客人的不同语言需求。二、舒适度悠哉旅游的宗旨是以客人为中心,提供旅途舒适的服务。我们的旅游车辆全部采用大型豪华车,并配备宽敞的座椅、空调、DVD娱乐系统等设施,确保每位客人的旅途舒适和愉悦。此外,我们还为客人提供优质的酒店住宿,力求在客人的休息和娱乐方面做到最好。酒店的选择是严格按照客人的需求和预算进行,从高档豪华酒店到经济型旅馆,都能够满足客人的需求。此外,我们还提供各类特色的餐饮服务,为客人带来不同的美食体验。三、服务质量悠哉旅游一直秉承“诚信、贴心、专业”的服务理念。我们的服务团队包括专业的旅游策划师、导游、司机等多个职业,为客人提供一站式的旅游服务。我们重视客人的每一个细节需求,例如帮助客人预定活动门票、协助客人购物和邮寄等,力求提供更完善和优质的服务。同时,我们还注重客户反馈和满意度调查,每一位客人的反馈都是对我们工作的肯定和改进的动力。我们欢迎客人对服务质量进行评价和建议,力求不断提升我们的服务质量。四、旅游小贴士在旅游过程中,小的细节问题可能会对旅行造成不良的影响。为了更好地帮助客人享受舒适愉悦的旅游体验,悠哉旅游提供了一些实用的旅游小贴士。例如,我们建议客人在旅行前提前了解目的地的天气情况和文化习俗,避免因为不熟悉当地的文化和天气而造成的不便。此外,我们还建议客人提前准备好旅行必需品,例如护照、现金、信用卡等资料。五、总结:悠哉旅游以客人为中心,提供高品质、舒适愉悦、可信赖的旅游服务。我们的旅游线路丰富多样,覆盖全球各大知名景点,满足不同客人的需求和愿望。我们注重服务质量和细节,以客人的满意度为最高标准,不断提升我们的服务水平。在旅游过程中,我们提供实用的旅游小贴士,帮助客人的旅途更加愉快和顺利。
5,我在南京想去旅游上海的朋友告诉我悠哉旅游网不错而且南京
6,大家都来说说悠哉旅游网好不好
额,悠哉做的是旅游电子商务,其实就相当于旅游平台,是把所有的旅行社线路放在了自己的网站上,供你挑选而已,因此,有时候旅游质量上会参差不齐。其实我做的就是类似悠哉的,景春网,的售后质检人员。按照你的说法,第一点,没收到出团通知书,可能是悠哉合作方旅行社失误,没有及时把出团通知书给到悠哉,导致悠哉客服没能及时给到你,当然也可以说是悠哉客服没能及时催促旅行社给到你,或者就是悠哉客服直接忘记了。当然这种事情,发生了,确实很不开心,但是这问题,没的补偿。第2点,航班晚,这个其实是正常的,因为首先航班的一个不确定性,接着旅行社也要降低成本(因为放在网上的基本是比较便宜的特价线路),能给你便宜的机票,肯定不选贵的。所以你以后想要继续跟团就一定要选清楚。跟客服问清楚,能确定航班,就一定要确定。第3点,如果调查清楚确实是导游存在的一个失误,如果非要补偿的话,非要最追究的话,那么最严重的就是导游服务不到位,可以让悠哉赔偿总额的1%-5%违约金。第4点,按照你所说的旅行社更改行程,正常情况下,你应该第一时间就联系悠哉,让悠哉给你一个满意的答复。如果景点改变,首先就是要看更改的景点门票更原先景点是否有差价,如果有,则可要求退还差价,如果是同等价格,则看旅行社是怎么协调了。这种事情,最好就是在现场第一时间就投诉解决,拖到回来,总是很头疼。按照你说的第5点,处理的没让你满意,那么你也可以按照这种行程更改,但非天气或人力不可抗拒的原因改变的,最大情况下,也可以要求旅行社赔偿总额5%。第6点,关于导游的一个问题,其实作为跟悠哉一眼的旅游电子平台,确实很无力。因为在购物点停留,或者导游故意带到购物点,这已经是整个旅游业的默认的一个潜规则了,本身导游带纯玩是不赚多少钱的,只有到到购物点,导游才能有钱,因此之前新闻上说的,香港导游骂客户不满东西,小气,其实作为旅行社,也很悲哀。整个行业风气就是这样。关于景点先后调整,这个确实,导游是有权作出调整的,只要不遗漏景点,正常情况下,都会调整。第七,如果悠哉给你的答复你不满意,那么你也可以投诉315,或者旅游质量监督所进行投诉。或者进行咨询。看看这样的情况能给到你什么样的说法。--------------------------最后作为旅游电子商务的售后投诉部门工作人员,有时还是比较无奈的。客户经常就会拿购物点,烧香拜佛,暗示客户买东西来投诉。因为这些事情,本身都是没有一个明显的标准的。而对这些导游想着法相让客户多出钱的情况,就是行业风气问题,真的没办法靠进行投诉来处理的,因此有时候处理起来,很头疼,客户会很不满意。-----------------------对喜欢出游的人们一点建议吧,对于选线路不要光看哪家便宜选哪个,因为羊毛出在羊身上。旅行社也要赚钱。要多家对比进行选择。出游尽量选择比较大的有点名气的旅行社,质量上能稍微保证点。出游在外不容易,脾气不好的人,万事不能忍的人,还是不要跟团游了,尤其是要出游3天以上的。100%满意的总是很少的,因此。自己看着情况办吧。。哎。。也给我们售后的少的添点赌-------------------------如果,该事情已经处理好了,也希望能告诉我一下,最后的处理方案,因为,旅游上能发生的投诉太多了,我希望能多多积累投诉案例,谢谢 !!
7,悠行旅游网站怎么样
悠行旅游是专门从事旅游线路的旅游网站,发展到现在,已经成立自己的旅行社,并且有6家分店,所以他既是网站也是旅行社。 所以不必再担心价格或者质量问题,相反我们还能享受优惠的网络价格和优质的门店服务上次公司接待外宾,在悠行旅游网上面找的一个英文导游,特别专业,客户回来反馈也不错,所以来推荐下~!
8,想带女朋友去旅游玩玩网上看了到悠哉旅游网请问各位怎么样啊
还是大点的站点更可靠,中青旅的遨游网,北青旅的途牛网,华远国旅的佰程网,携程度假都不错啊除了旅游网、旅行社,你还可以在驴友之类的门户网站或者是相关论坛寻找自助游的小团队参加游玩啊
9,想出去旅游不知道选途牛好还是悠哉好最近还看到一个到此一
两家公司大致一样,不过一些具体的理念不同,都是以销售旅游产品为主要盈利手段的平台 .基本经营业务差不多,经营模式也蛮像的,都是线上预订,电话咨询,网上付款或门市付款什么的,途牛有的线路是其他供应商产品在线平台展示,但也有自己的产品,悠哉基本都是其他旅行社的旅游产品;但途牛的涉及的出发地比较广,国内一线城市基本都有分公司,二线城市现在也在扩大范围,目的地基本热门的都有涉及;悠哉的出发地就上海北京南京杭州。 我个人觉得悠哉根本就和途牛无法比。因为现在还没发展大
10,悠哉旅游网怎么样
悠哉旅游网不错的,现在悠哉的知名度很高,对于接待商都会有自己的选择和比较,酒店的选择上自由度很大啊,你可以先在网站上看好,一般悠哉上打出来的酒店网上都可以查到的,你可以自己对比一下,至于你说的拼车你提前在可以和客服问清楚,客服也会根据你的需求给您制定你所需要的行程,还有你说的卖人头,他们都有自己的供应商,中间肯定会有一些利润,但是即使您在旅行社前台也一样是会赚您的钱,所以这个基本不存在悠哉旅游网 就是加骗子公司!接单后,就直接扔给黑旅行社!推荐你去牵手旅游网吧,专业做出境旅游的。栏目包括 旅游线路 旅游景点 旅游咨询 旅游签证等。
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