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1，京东售后怎么样

一般，我在京东买过一个硬盘，两个月就坏了，维修的时候根本没法联系。售后电话根本打不通
京东售后就像没有售后一样，挺麻烦
一般
京东的售后应该没有问题，毕竟是专业大品牌做网购的，值得信赖。

京东售后怎么样

2，京东快递的售后服务到底怎么样

京东快递的售后服务因地区和具体情况而异，但是京东快递的售后服务在消费者中口碑较好。一些用户表示，京东快递员的服务态度很好，而且送货速度也很快。此外，京东客服也会尽力解决用户的问题。如果您遇到了问题，可以通过以下方式联系京东客服：拨打客服电话、在京东APP上提交工单、在微信公众号上留言等。

京东快递的售后服务到底怎么样

3，京东手机的质量及售后服务怎样

不能说太差，但是也不是好的，能在官网和实体店买就不要在京东买
毕竟是商户 在卖有的店家的服务很周到 有的店家的服务就很差劲建议买的时候开具发票 确定三包
退货收取高额运费。我本来自己寄顺丰回去才30 元。他要收我50元。你说这种垃圾能不赚钱么。累的我都讨厌强了

京东手机的质量及售后服务怎样

4，京东的售后维修靠谱吗

京东售后维修靠谱吗？ 京东售后维修还是挺靠谱的，京东商城里面购物享受三包服务： 1、产品在正常使用下出故障且在保修期内，售后维修是免费的。 2、如果属于人为损坏或已过保修期，则会按照实际的维护费用进行收取。一般来讲在保修期内是无需付费的，但是是否要收取上门取件的费用，就要看是否是在京东自营里的购买的东西。 ? 如何去申请售后服务？ 先和客服联系，如果不是质量问题，京东会收取配送费，如果是质量问题，在保修期内。打开京东进入我的-返修/退换货，填写各项信息。填写后，等待消息，一般是1-3天京东会派人来收件。 接下来，如果审核通过，就会退款，或是返厂维修/调换。

5，有在京东买东西的朋友请回答 京东售后如何

京东的东西还是比较有保证的，这一点放心。家电，数码产品京东的不错，剩下的我就不太敢保证。祝您购物愉快啦~ 7月8号在京东买了42寸创维电视，
买数码家电应该还可以，价格也优惠，偶尔质量问题正常，就算实体店也会遇到同样问题
吸取教训。我身边也有人这样说。记住不要再去京东....
耐心等待，相信京东的客服会妥善给你处理好的
我一直在京东购物，感觉售后服务还不错的啊！

6，京东售后服务是怎样的

是正常流程。不收下是没有办法申请退货，货退了款才能返还。这是一个退货的流程，也可以选择先收下，再申请退货。如果多次无理由拒收，帐号会被限制购买。所以，选择先收下再申请退货的方式比较符合规定程序。优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。扩展资料：提供解决方案1、如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意，并表示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先，我要肯定客户对我们公司产品认可，感谢客户对产品的支持，然后，向客户说明问题原因，表示出现这类问题不在保修范围，再根据客户的问题，向客户提供其他的解决方案。参考资料来源：百度百科-售后服务参考资料来源：京东-查询京东售后政策

7，京东的售后怎么样

售后很好，我一直觉得办事效率蛮高的，有些人就是想一步到位恨不得马上就处理掉，其实不然，因为京东是人工处理订单的，所以需时间而已，这么说吧，比淘宝办事效率高多了。
一般还好，但是有的时候京东的售后实在是太让人寒心了，拟可以上京东的商品店看下评价，我以前在上面买东西，后来发现有问题，售后一直给我拖着....
垃圾 超级垃圾的京东是最垃圾了服务
看RP了，运气好遇到个不错的售后，给你解决问题也很及时，要是运气不好，连电话都打不进去，打进去那个人也是敷衍了事。效率低下。

8，京东物流售后服务的缺点

京东物流售后服务的缺点是客服回复速度慢、维权服务不足、退货流程复杂、增值服务收费高、物流速度不稳定。1.客服回复速度慢。因为客户量较大，客服可能无法及时回复所有客户的问题，导致售后服务延误。2.维权服务不足。有时候客户遇到问题时，需要利用维权服务解决，但是维权服务时效不足。3.退货流程复杂。退货流程有时候需要多重确认，重复填写退货申请和物流单据，需要消耗较多的客户时间。一、京东物流售后服务的缺点：1.客服回复速度慢。因为客户量较大，客服可能无法及时回复所有客户的问题，导致售后服务延误。2.维权服务不足。有时候客户遇到问题时，需要利用维权服务解决，但是维权服务时效不足，调解过程被耽搁或无法处理。3.退货流程复杂。退货流程有时候需要多重确认，重复填写退货申请和物流单据，需要消耗较多的客户时间。4.增值服务收费高。有些增值服务需要额外付费，而收费较高，以至于有些客户会因为价格过高而放弃这些服务。5.物流速度不稳定。即使是全国范围内拥有完善物流系统的京东，由于天气、交通等原因，物流速度也可能出现不稳定现象。二、京东物流送货上门吗？京东物流是支持送货上门的。京东快递可以送货上门。只要所在地址属于京东快递送货上门的范围，京东快递承诺送货上门，如果快递工作人员没有送货上门，那么可以直接进行投诉，不过如果小区不允许快递人员出入，快递人员一般是送到小区门口电话联系用户取件。

9，京东售后真的不好吗

我没有遇见过，我在京东购物三年，每次遇到问题都会迅速解决，先付款的也是一样
我觉得所有这种先付款后服务的都存在一定的风险。我有多次在京东购物的经验，有一次买了一件羽绒服，穿着不好看就退掉了。不是打的电话，就点的京东客服，然后自动退货，下午收货员就到学校了，第二天客服给我打电话确定把款还到了我的账户上O(∩_∩)O哈哈~
挺好的，因为单位原因我经常在京东买电脑配件，出现故障都是京东直接上门取件修好了也是免费上门送件，比自己跑去找售后或销售商要方便的多。
京东唯一的优点是送货快，他们有中国最强大的运送队，但他们的售后服务差，原因是中国的售后服务是世界上出名的差，京东认为别人的售后比自己还差，售后服务差是中国的特色，所以就不管了。
就是比较麻烦，也没个在线客服，打过去电话半天打不通，打通后才慢慢处理，有点不方便。

10，京东商城的线上售后怎么样

以京东为例，京东线上售后主要是由京东厂家自营来进行解决。也就是说你将货品退还给京东的仓库。由京东的仓库进行检查维修，然后再通过快递发送给你。 京东的线下售后基本上是由你购买的商品品牌自营店来解决。比如说你购买的海尔的产品，就有海底海尔当地的自营店来进行维修。 京东线上售后和线下售后区别 首先销售商≠售后方，京东电商平台只是一个销售平台。它只有销售的业务，没有售后的业务。 所以，你不管去哪里买，出现问题，还是要去售后网点维修。只要你是正规渠道买的，不管线上线下，售后网点也有义务帮你处理。 你如果对电子产品这块不太懂，你还是去实体店购买，售前售后相对来说体验比较好。相信许多消费者在购买衣服时会注意衣服的质量和款式。一般来说，当我们在互联网上购买衣服时，只能看到图片，而不能感觉到衣服的质量和材料。此外，在互联网上，商家会将拍摄最好的角度来完美展现，非常容易出现实物与图片不匹配的情况。当然，大品牌的衣服不必担心这些问题，因为他们往往都是线上与线下双结合方式，衣服的质量是相同的，因此在网上购买衣服和购买大品牌更可靠。许多消费者在选择衣服时会更加注重款式，服装工厂将根据流行趋势设计流行的服装，一些服装将根据商店的要求进行定制。网上商店只需要寻找模特，以使其衣服看起来更好。消费者可以浏览互联网并比较相同样式衣服的价格。其实现在线上比线下受欢迎，但是线下的售后服务要比线上好，看个人的喜欢以及自身情况去购买，希望我的回答对你有帮助！

11，京东商城 购买商品怎么样售后服务好吗

我前几天刚上了当 简直就没有售后服务 只会请稍等正在处理
说好的也有，说坏的也有。网购商城毕竟是虚拟市场，出现货物偏差还是常见的，但是好像可以免费退换货，售后服务总体还可以，还是多看看评价吧，祝你购物愉快！
在京东商城买过很多东西 开始觉得还行物流满了点现在呢。。。。 首先京东商城的客服就是无赖 你又打电话咨询客服就是一次又次的敷衍 然后不办事实 其次是物流 那是超级的慢啊 在无数次的投诉后12天到的货 最可恨的就是 退款这一环节 买过一件小衫 京东卖127 然后我去麦考林官网看是99 于是我在京东申请退款 结果呢 N天过去了 查不到任何动态 给客服打电话就说给尽快催促 可是还是没有回信息 如果有个地方能治疗京东商城这样的无赖和欺骗 真想第一个去投诉 我们只是消费者一粒尘沙 比起偌大个京东商城实在是没有办法 只有不在京东买东西了
都是行货正品，售后服务全国都一样，要是通过券券在线购买京东的商品，直接返现，非常超值。
我身边很多朋友都在京东买东西的，反正东西肯定是正品，售后的话有时候很顺利，有时候也很纠结，但是如果买的多了对流程熟悉了你就懂了也不觉得麻烦了。
京东商城购买的商品不错，有商家入驻销售的有京东自营的都可以提供发票，配送较快（应为有自有物流做为支撑）；售后服务也不错，相应速度蛮快的；希望能帮到您。

12，京东商城的售后服务态度怎么样

我也差不多，他们售后，我真的不怎么敢恭维，，表示相当不给力，，还是少去京东买东西，，尤其是没有把握的，如果买了之后想退货那你就准备一个字：等!!!吧。。。这个就是对京东售后的服务态度，，，的评价！
看你买的什么了，京东一般是上门退货的，但是后来新规定，贵重的东西需要自己把货品邮寄到供货商那里，由供货商负责退换货跟保修
我也是一样，在京东买的多美滋奶粉，孩子喝了又拉又吐，联系他们的售后就是让等，一个劲儿的转专人回电，未见专人回电，只见我一个劲儿的催呀催，现在还没结果，真是气死我了
京东我只能说差劲??第一，商品的质量真的不敢恭维，第二，物流速度很慢，第三，服务态度剧差劲。我在上面买过衣服，颜色变别我觉得这色差差的有点太大，图上是绿色，来的是蓝色，还告诉我就是这么个颜色没有任何问题。后来为了退货方便，我写的理由是号小，退货经历漫长的时间，真的很慢啊，哈哈哈，态度巨差劲??！买过包，说是牛皮的，尼玛，我就想问问他们哪有牛皮，你们商家给吃了麽！这都是前车之鉴，当然啦，也不是都不好，他们京东也有好的地方，不过我和我认识的人们都很不幸的没遇到。要是向我一样受不了这种气的，联系别再哪里买啦，太糟心。除非觉得有精力时间和他们耗。
售后太差了，只要选择退款，基本就没人理你，安心等吧，姐已经被京东的烂服务伤的无法在支持他了。
不可能，京东的服务出了名的好。通过了就会取货，你问问在线客服

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