本文目录一览

1，cc客服系统用着安全吗

这家的安全性不高，很多用户都说存在客户数据泄露的情况，live800就没有这种情况。

cc客服系统用着安全吗

2，53kf和CC客服哪个好哪个性价比好

其实这个看你的具体需求，据我了解CC客服不花钱的情况下就基本可以满足日常客服工作的基本需求了，53KF不花钱基本上只能用于测试。

53kf和CC客服哪个好哪个性价比好

3，cc客服售后服务怎么样

挺好的 他们有技术人员可以专门帮忙安装 解决问题什么的
cc客服还不错啊，有免费版本哟~那时候找了好几家，只有这家免费，所以就选它了。(→_→)现在在用它们的套餐，比较强大的说。

cc客服售后服务怎么样

4，cc客服系统用着安全吗

cc客服软件致力于为多商家平台和多网站商家提供网页、微信、QQ等多渠道的即时在线沟通服务，帮助商家实现客服管理和数据统计，为企业营销服务助力。

5，客服软件哪个比较好

客服系统太多了，功能上都差不多。最早的是live800，功能最稳定，客户最多的是53KF，界面很一般，乐语强在服务器版，GG客服强在企业专用（是唯一免费的哦），TQ强在单客服应用最广，CC客服强在本身是IDC，速度快。

6，请问CC客服499元的套餐有没有人用过如何

公司正在用这个，好用，它这个套餐基本上功能都可以用，我们的客服用起来都挺上手的，主要是看你自己需要哪些功能嘛，如果你们不用分区域来接待，也不用保存太久那个消息的话，我看其实那个经济套餐的也可以。

7，CC在线客服如何

cc客服还不错啊，有免费版本哟~那时候找了好几家，只有这家免费，所以就选它了。(→_→)现在在用它们的套餐，比较强大的说。
垃圾。。。。推荐TQ
真的挺垃圾的，我们公司就是买了这个软件，试用的时候还好好的，后来正式使用就各种问题，常常出现登录不上，沟通界面不显示的情况，奉劝想要购买的用户还是不要买了，真坑爹啊！凭良心讲的，我绝对不是黑子

8，cctalk人工客服有用吗

CCTalk人工客服有用。以下是他的优点：1、实时响应：CCTalk人工客服可以快速响应用户的问题和需求，并提供及时的解决方案，这可以提高用户的满意度。2、多渠道支持：CCTalk人工客服可以支持多种渠道，包括在线聊天、语音、视频等，用户可以选择最适合自己的联系方式，这可以提高用户的体验。3、人性化服务：CCTalk人工客服可以提供个性化、专业化的服务，根据用户的需求和特定情况，为用户提供最佳的解决方案。

9，cc在线客服怎么样

真的挺垃圾的，我们公司就是买了这个软件，试用的时候还好好的，后来正式使用就各种问题，常常出现登录不上，沟通界面不显示的情况，奉劝想要购买的用户还是不要买了，真坑爹啊！凭良心讲的，我绝对不是黑子
我觉得还不错，公司现在就是用的cc在线客服，技术问题找他们的客服态度也不错，回答得挺详尽，没有出现你们说的这些问题。不想买的话可以用他们的免费版本！我现在用的是套餐，总体ok~
CC客服还不错啊，有免费版本哟~那时候找了好几家，只有这家免费，所以就选它了。(→_→)现在在用它们的套餐，比较强大的说。

10，Live800与CC客服有什么区别

Live800与CC客服的功能相仿。价格上区别比较大，主要表现在： Live800： 免费版本仅提供1个客服坐席，1天只能接待5名访客。根本不能满足大部分企业需求。收费版本价格相对比较昂贵，基本组合价格高至1500元/坐席/年。 CC客服： 免费版本：基本功能全免费！提供 2个客服坐席，支持多访客接待，不限制对话数量，基本满足大多数企业的业务需求。收费版本增值服务价格低廉，套餐在所有同类产 品中价格最低，低至330元/年。

11，乐语与CC客服有什么区别

乐语与CC客服的功能相仿。价格上区别比较大，主要表现在：乐语：不支持免费使用，只支持短期免费测试试用。乐语目前拥有五个版本：乐语企业版，乐语医疗版，乐语集团版，乐语VIP版，乐语服务器版。最便宜的企业版也需 1200元/年/坐席，价格相当昂贵。CC客服：基本功能全免费！提供 2个客服坐席，支持多访客接待，不限制对话数量，基本满足大多数企业的业务需求。收费版本增值服务价格低廉，套餐在所有同类产品 中价格最低，低至330元/年。
53快服与cc客服的功能相仿。价格上区别比较大咯，主要表现在： 53快服不提供免费版本。收费版本要50元/用户/月，并且要先交1000大洋保证金。如果开通2个座席服务，一年最便宜也要1200元，这个比较。。。 cc客服的免费版本提供2个客服座席，支持多访客接待，不限制对话数量，基本满足大多数企业的业务需求。收费版本，按功能收费价格低廉，套餐在所有同类产品中价格最低，低至330元/年

12，网站商务通与CC客服相比如何

你说的这两种我之前都有用过，但是就价格来说网站商务通会高出一点吧。但是在操作性能上和整体的功能上网站商务通非常全面，这个其他的软件会略微逊色，包括你说的CC，或者是其他的客服软件。就性价比来说网站商务通比较优势。作为一个过来人帮你解答下困惑。望采纳。
所谓“整站式在线客服系统”，就是让您拥有一套完全属于你自己的在线客服系统，而不是常规采用租用的模式。目前比较流行的在线客服系统一般都是采用 “租用模式”。所谓“租用模式”是指按照年费制度进行租用的在线客服系统，当前市场上的在线客服系统一般是“单并发”500-1200元不等。所谓“单并发”就是同时只能有一个客服在线，虽然你的客服人员可以与多名客户同时聊天，但是通常当有2个以上客户同时进行咨询时，您的客服就很可能就自顾不暇了。所以您需要购买更多的并发，这也就是当前在线客服系统的盈利方式。那么我们的“整站式在线客服系统”和“租用式”有什么差别呢？ 1. 我们为您提供完整的技术安装，使您将拥有一套架设在您自己服务器上的在线客服系统，您将拥有永久的使用权，而仅仅支付一次费用。 2. 您不在受“单并发”的限制。你可以自行开设多客服与多部门，并在各个部门下开设多个客服，您将不再受任何限制。你们既可以内部交流，也可以对外服务。既可以一个客服对应多名客户；也可以多名客服对应多名客户；对于潜在的大客户，更可以多名客服对同一名大客户。这无疑最大程度的增加您获取订单的机会。 3. 租用式您与其他客户共享一台服务器上的资源。对于一些小规模的提供商，很难保证服务的稳定性。如果您有属于自己的整站式在线客服系统，那么您将完全没有这样的顾虑，因为您可以根据您自己的需要选择符合您要求的服务器或者主机产品。 那么这样的系统，在你的观念里面一定是昂贵的，据我们了解市场上购买这样的系统，价格在3-15万不等。那么我们目前将打破这个历史，将昂贵的软件产品平民化。让您真正的拥有属于自己的整站式在线客服系统。我们将提供全部的安装和培训工作，拥有这样的整套系统只需要5000元（含安装和调试费用+5工作日免费在线培训服务）。 价格对比表 一、53kf 基本型 500元/年/并发（底部有广告，无法自定义客服图标，此版本限制很多，显然53kf希望客户使用标准型以上级别） 标准型套餐 800元/年/并发 （无流量统计、无客户行为分析与跟踪，去广告，但是功能有限） 豪华型套餐 1200元/年/并发 全功能套餐 1700元/年/并发 vip套餐 8800元/年/并发 注意：所谓“无限座席”是指无限制网站客户发起会话的数量，而不是无限制的客服人员响应会话，也就是说你可以有无限的客户对1个客服提问，这显然是不可能的，这是宣传上的伎俩，完全是给客户概念上的错觉 二、live800 包年 1200元/年/并发 免费套餐 注册用户可以享受一周的免费试用期，试用期内不限制应答次数，并发数为2。试用期结束后，仍然可以享受每天5次的免费应答，并发数为2。 三、我要客服网整站式在线客服系统 终身使用权，无并发限制，无功能限制，无广告，只要5000元。 功能表 1. 中英文双语：支持中英文双语版本，方便您开展海外业务。 2. 自定义客服图标：根据自己的网站风格自行设计图标 3. 主动发起：主动发起对客户聊天的邀请。 4. 访客浏览记录：可知道当前客户正在访问您网站的哪些页面，你可以有选择的与客户进行交流 5. 访客来源分析：来访的ip，来源等 6. 开设多分支部门：根据部门需要划分客服类型，让不同的部门服务不同的客户。例如：某公司技术部客服与售前服务部负责客户不同时期的服务工作，使用不同的网页代码，客户点击直接与正确部门的客服人员进行直接交流，而无需进行转接。 7. 多人协作。对于重点客户，可以多客服同时服务单客户，完美的解决客户的问题，让你真正的抓住客户 8. 客服与部门管理：可以根据您的需要给不同的人员不同的权限等级，方便您管理公司内部人员。 9. 客服聊天记录：你可以清楚的了解客服与客户的交流内容，方便您分析问题，提高服务水平。

文章TAG：cc客服怎么样  cc客服系统用着安全吗  
下一篇