1,快递公司客服工作如何

没呆过,应该很幸苦
你必须有相关的工作经验,。。。技巧很重要

快递公司客服工作如何

2,速递客服好干吗说要用电脑我没怎么接触过电脑请大家给点指点 搜

太简单了,他是上一个固定的软件,一教就会。但如果你没怎么接触电脑,估计还是有点小困难的。多学学就可以了。
你是哪的

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3,最近想换工作了大家觉得快递客服怎么样需要什么条件工资怎么

这种工作一般不包吃住而且工作位置较偏,因为要考虑场地成本,不可能在写字楼待遇应该说一般化,不上不下的那种比较适合女孩子
工资傻比较高,但是可能比较累
很好呀,条件就是工作速度快就行了

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4,客服这个工作怎么样

做客服人员要乐观,不怕烦。好的公司跟本不吵,我本人感觉客务人员挺厉害的,工作一段时间都是沟通高手
看你想不想做,看这个工作是什么客服,看他有没有发展。让你做一辈子客服你也不愿意吧。,我想真心没几个单纯的客服工资够多。英语真的好完全不需要委屈自己
是啊,吵死人了

5,快递客服人员这个工作怎么样

申通快递的有些地方的不错! 但有些地方的服务就很差了,这个都是这样的! 总部的会好些,分公司的就要差了 不光是申通,就是其他快递也是一样,邮政的服务也不好!
很累很辛苦!
嗯 适合女生
还行,不过个人有个人的看法,我做了两三年了
适合女孩子,不错

6,本人女22岁想找工作去快递做客服好不好主要做的工作是什么

快递公司客服一般是接电话,解决客户查件,投诉。
你做过什么?想做什么?你条件怎样?才能决定选择.
送外卖,生意肯定爆好!
北京销售岗位怎么样,特别锻炼人,而且做好了工资会很高,公司地址北京市朝阳区东三环北路嘉盛中心2306,联系电话010-53682550
你可以一边做这个一边做快递客服啊!赚钱还多,不过快递累啊!
还好吧

7,快递公司的客服工作如何

流程从前往后依次为:数据整理 →业务部填取货单交公司 →公司安排投递部配合取货[分流向→取货后,取货单交公司督察部] →业务部填写数据打印申请表交数据部 →打印签收单(3小时内数据部交业务部,特殊情况例外)[分流向→打印完毕后将数据打印单交督察部] →业务部填写投递通知单 →业务部提前24小时将投递通知单、签收单一并交于投递部(特殊情况例外) →投递部接单后安排投递 →投递部48小时内将签收单、投递通知单交于督察部(特殊情况例外)[分流向→投递部制作投递报告交督察部] →抽查完毕后交数据部进行数据整理[分流向→督察部抽查后制作抽查报告连同投递报告及所有单据装订交公司存档] →由数据部整理完毕后将签收单交于业务部 →业务部将签收单交业务员到客户处结账收款[分流向→不需交客户的签收单交数据部存档]
1.接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最好要求对方提供产品的msds。把对方的需求弄明白之后,根据我们现有的资源,当时能报价的,当时报价,如果当时不能报价的,告诉客户我们需要对产品进行分析,对距离进行测量,稍后给他回电报价,(根据寻价的情况)无论价格是否有,必须在8小时内回复客户电话。 2.下单:将客户要求,和注意事项在内部委单上写清楚,转交到单证那里 3.信息录入:将明细录入表格中,方便查找 4.每天的货量做成报表 5.跟踪:每天查看调度发布的跟踪表,将信息告诉客户 6.异常处理,若有异常情况要第一时间向上级反馈,自己能处理的自己处理,处理不了的一定要反应 7.单据管理:每月将回单整理好给客户,客户不要的我司保留好,行车单整理,发货单将客户的发8.货日期排好,其它单据整理 9.对账:每月跟单证对好明细,在跟客户对账,确认好费用后第一时间开票 10.应收款:每月配合财务跟客户确认未收款 11.接听客户电话来访:每天不管是何人来电,都应做好相应的记录,并在5分钟之内回复客户 顾客满意程度的统计分析工作 12.客户档案时时更新 13.每月运作统计分析

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